Frequently Asked Question FAQ

Najczęstsze pytania

  • Czy BoxKitchen jest dla mnie?
  • Jaką kaloryczność diety powinienem/powinnam wybrać?
  • Ja mogę złożyć zamówienie na usługi cateringowe?
  • Jak otrzymam paczkę?
  • Czy w trakcie okresu, na który wybrałem dietę, mogę zmienić adres dostawy?
  • Czy mogę w trakcie trwania okresu zmienić daty dostawy posiłków?
  • Co otrzymam w paczce?
  • Czy pudełka, w których są podawane posiłki są bezpieczne?
  • Jak podgrzewać posiłki?
  • Jakimi płynami uzupełniać dietę?
  • Jeżeli mam zdiagnozowaną chorobę.
  • Czy posiadacie Państwo szczególne programy dietetyczne dla kobiet planujących ciążę, w ciąży oraz w okresie laktacji?
  • Czy posiadacie Państwo szczególne programy dietetyczne żywienia dzieci?
Czy BoxKitchen jest dla mnie?

Jeżeli nie masz czasu na: przygotowywanie posiłków? robienie zakupów spożywczych? nie wiesz jak
przygotować posiłki, by były odpowiednio zbilansowane? Skontaktuj się z nami! Pomożemy Ci
dobrać odpowiednią dietę oraz wariant kaloryczny, by sprostać Twoim oczekiwaniom i celom jakie
ma Ci dać dieta. Nie zwlekaj, zadzwoń!

Jaką kaloryczność diety powinienem/powinnam wybrać?

W dzisiejszym czasach najpowszechniejszą opcją do obliczania zapotrzebowania kalorycznego są
kalkulatory kalorii, fakt, są one pomocne, nigdy jednak nie odwzorują w 100% potrzeb każdego
człowieka indywidualnie. Zapotrzebowanie kaloryczne będzie różne dla każdego z nas, należy brać
pod uwagę, nie tylko płeć i wagę, ale także historię naszych chorób i aktualne choroby, aktywność
sportową, nietolerancje pokarmowe, różną przemianę materii każdego z nas i budowę ciała.
Kalkulatory są zatem narzędziem jedynie orientacyjnym i pomocniczym. Jeżeli masz wątpliwości jaką
kaloryczność diety wybrać skontaktuj się z nami, chętnie przeprowadzimy wywiad i pomożemy Ci
dobrać odpowiedni wariant.

Ja mogę złożyć zamówienie na usługi cateringowe?

Zamówienia prosimy składać poprzez stronę www.boxkitchen.pl/zamówienia klikając do koszyka
wybrany produkt. Zamówienia mogą Państwo także składać mailowo.

Jak otrzymam paczkę?

Zestawy żywieniowe dostarczamy codziennie w godzinach porannych 4:30-10:00 wybranych przez klienta. To Państwo wybierają gdzie
najwygodniej odebrać przesyłkę: w domu, bądź w pracy

Czy w trakcie okresu, na który wybrałem dietę, mogę zmienić adres dostawy?

Tak, oczywiście. Mogą Państwo zmienić adres dostawy w trakcie trwania okresu zamówienia,
prosimy jednak taką deklarację składać do godziny 12:00 dwa dni robocze wcześniej  poprzedzające zmianę adresu dostawy
i poczekać na potwierdzenie zmiany adresu dostawy z naszej strony.

Czy mogę w trakcie trwania okresu zmienić daty dostawy posiłków?

Tak, jeżeli planują Państwo urlop, bądź nagły wyjazd prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi
klienta do godziny 12:00 dwa dni robocze wcześniej poprzedzające przerwę w dostawie. Zaznaczymy dla Państwa
przerwę w dostawie posiłków, a rozpoczniemy dostawę z powrotem z dniem, w jaki Państwo
wyznaczą kontynuowanie dostawy zamówienia.

Co otrzymam w paczce?

W paczce znajdują się przygotowane przez nas posiłki, zapakowane w specjalne pojemniki
przeznaczone do przechowywania żywności oraz zestaw sztućców z serwetką.

Czy pudełka, w których są podawane posiłki są bezpieczne?

Oczywiście, pudełka, w których przekazujemy Państwu posiłki są bezpieczne. Posiadają wszelkie
atesty i normy które dopuszczają ich zastosowanie do przechowywania w nich posiłków.

Jak podgrzewać posiłki?

Posiłki prosimy podgrzewać w kuchence mikrofalowej w przypadku zup/kremów zdejmując przeźroczystą folię, pozostael potrawy moga Państwo podgrzewac pozostawiając folię na pudełku, czarne pudełko
nadaje się do podgrzewania potraw w kuchence mikrofalowej. Posiłki można także przełożyć na
talerz i poddać podgrzaniu, bądź pogrzać je na patelni, lub w garnku , w zależności od rodzaju
potrawy.

Jakimi płynami uzupełniać dietę?

Prosimy by w czasie spożywania potraw unikać popijania pokarmów, najlepsza opcja to picie
napojów na pół godziny przed posiłkiem oraz pół godziny po posiłku. Woda mineralna (średnio oraz
wysoce zmineralizowana ) to najlepsza opcja nawadniania organizmu. Odradzamy szczególnie picie
gazowanych, słodkich napojów.

Jeżeli mam zdiagnozowaną chorobę.

W przypadku jeżeli posiadają Państwo jedną z chorób autoimmunologicznych, bądź jakąkolwiek
chorobę, zapraszamy do konsultacji z naszym dietetykiem w celu dobrania odpowiedniego
programu diety pod Państwa przypadek.

Czy posiadacie Państwo szczególne programy dietetyczne dla kobiet planujących ciążę, w ciąży oraz w okresie laktacji?

Tak. Posiadamy specjalnie zbilansowanie programy dietetyczne dla kobiet planujących dzieci, w ciąży
oraz okresie karmienia piersią, prosimy o kontakt w tym temacie mailowo, bądź telefonicznie, by
dobrać dla Pań odpowiedni wariant diety.

Czy posiadacie Państwo szczególne programy dietetyczne żywienia dzieci?

Tak. Posiadamy specjalnie zbilansowanie programy dietetyczne dla dzieci, specjalizujemy się także w
żywieniu dzieci w przedszkolach i szkołach.